关于快递丢失件,快递公司一直没有处理,双方

快递丢失件协商无果,消费者可依法维权。依据《快递暂行条例》等,快递公司有责任保障快件安全,丢失应赔偿。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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快递丢失协商不一致,常见处理方式有多种。可选择与快递公司协商、投诉至公司总部、向邮政管理部门或消费者协会申诉,乃至提起诉讼。根据具体情况和赔偿需求,选择最合适的维权途径。
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快递丢失协商无果,可这样处理:1.与快递网点再次沟通,明确赔偿要求,记录沟通情况。2.若网点不处理,投诉至快递公司总部,要求介入解决。3.向当地邮政管理局申诉,提供丢失证据,请求协助处理。4.如赔偿金额大,可考虑向法院起诉,维护自身权益。
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