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抖音购物商家发错货地址怎么处理
杭州市拱墅区刑事律师
2025-04-04
抖音购物商家发错货地址,您可先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,发错货属违约。若不及时处理,可能影响您正常使用商品,造成损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理抖音购物商家发错货,常见方式有协商、投诉平台、12315电话、工商局投诉或起诉。建议先与商家协商,无果后再选择投诉或法律途径,根据具体情况决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物发错货,先联系商家。操作:1. 协商退换货,保留证据;2. 若商家不配合,向平台投诉,提供订单信息;3. 或拨打12315,说明情况;4. 亦可向工商局投诉,提交相关材料;5. 最后可考虑起诉,准备好诉讼材料。
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