快手购物退货商家不配合退款，求解决办法。

您在快手购物遇到商家拒绝退款的情况，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十五条，消费者通过网络购物有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，商家应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。若商家拒绝，您可依据此法向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。请确保投诉时提供充分的购买凭据和证明材料。
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除向消费者协会投诉外，您还可以：1.直接联系快手平台客服，利用其内部纠纷解决机制；2.若金额较大或情节严重，考虑向市场监督管理部门举报商家违法行为；3.保留好所有交易记录和证据，寻求律师帮助，必要时提起民事诉讼要求退款及赔偿。
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为确保投诉有效，请准备以下材料：1.购买商品的订单详情截图或购买凭证；2.与商家沟通退款的聊天记录截图；3.退货时的物流信息和签收证明；4.商品存在问题的照片或视频等证据；5.清晰表述投诉理由和要求，确保事实真实无误。准备好这些材料后，可向消费者协会或相关部门提交投诉。